产业架构
云运维
方正云运维可以针对企业的专业诉求，派遣经验丰富的云技术人员，提供定制化的云运维管理服务。
定制化服务范围
客户经理支持
服务提供方法
云管理服务
定制化服务企业
一对一云专家
驻场服务&远程服务
公有云
混合云
本地部署基本服务
sharepoint管理
远程服务
（根据需要在付款后开始）公有云
定制化服务详情
服务细节
交货时间/ 周期
云贵宾服务（企业版）
云贵宾服务（精简版）
服务项目
详情
远程服务
事件的管理和解决需要通过远程支持
全程
○
○
线下会议
定期的线下会议，以满足客户要求并提供运维评估服务
必要时
/每月○
△
（必要时另付费用）跨国支持
针对严重故障
全程
○
○
技术支持报告
生成报告，并提交技术支持结果
必要时
/每月发生时
定期
故障处理支持
发生故障时，提供7*24*365服务
全程
○
△
（营业时间后1.5x费用）咨询支持
提供与云相关的全部内部材料
全程
○
○
案例开放代理
在云运维过程中需要时开放权限的代理程序
全程
○
△
（营业时间后1.5x费用）新功能接入
对云厂商推出的新产品进行分析和测评
必要时
○
○
新功能使用培训
针对云厂商推出的新产品提供培训服务
必要时
○
×
咨询顾问
在需要时针对每个云厂商的迁移和运维工作提供技术咨询
必要时
○
△
（必要时另付费用）运维报告
每月生成云运维工作报告
定期
每月一次
根据要求
云架构测评
每个季度，对云架构进行综合性测评
季度
○
○
云使用量评估
对客户云的用量提供正确的评估和调整咨询
季度
○
△
（必要时另付费用）